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吊篮生产厂家如何为客户提供完善的服务支持

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客户的选择是对我们的认可,如何制定完善的服务机制对客户是我们应尽的义务。我们一直认为卖的不仅仅是产品,而是服务,高空作业是必须要慎重的,而这第一道关,产品质量关,是吊篮生产厂家一定要严格把控的,而完善的服务是我们为客户把的第二道关。

桥梁吊篮

一、提供合理的施工方案支持

施工方案的合理性是非常重要的,它关系到施工是否可以在安全、简单、方便的情况下完成。所以,认真的做好施工方案并且能够提供让客户满意的施工方案,这是客户对厂家的第一印象,从而让客户觉得这是一个专业的厂家。

二、提供专业安装与验收支持

设备出厂前,根据材料单认真点清各零部件是否齐全,保证设备进入施工地不影响安装。发货后,安装技术人员前往该地进行现场安装指导,由厂家提供安装人员严格按顺序正确组装,确保设备完整完好。在设备安装后,由厂家邀请监理、甲方和施工人员对产品进行联合验收。在验收过程中针对各重要部件进行检查,对重点安装位置进行检查,然后进行试机试验,整体确认没问题后可允许使用。

三、提供人员培训以及日常管理细节

对施工人员进行培训,面对各种突发情况的应急处理,增强上机人员的安全意识,对在施工时禁止行为进行详细说明。对设备的日常检查提供书面说明书,要求详细阅读并牢记。

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